쇼핑몰 중부미트

  • Home
  • 고객센터
  • 공지사항

공지사항

2015. 구정명절 주문시 고려사항입니다!

  • 관리자
  • 2015-02-03 19:28:52
  • 조회 : 3,094

-. 이번 구정명절은 다행히 중순경(18~20일)이라서,  저희가 작업하기에도 그리고 고객님들의 주문과 집배원들의 배송에도 조금 여유가 있는 것 같습니다. 다만, 단체물건이나 여러곳으로 배송해야만 되는 선물구매시에는 수령일 기준하여 최소 3~4일전에 주문을 요청드리며, 특히 단체물건 주문시에는 홈피에서 주문을 하셨어도 반드시 전화로 연락부탁드립니다. 그리고 개별적인 주문이라도 싸이트상의 쇼핑몰에 올라와 있는 선물세트사진이 고객님들의 입장에서는 막상 물건을 받아보시고 간혹 실제와 조금씩 디자인이 다를 수있기에 반드시 전화를 한 번주셨으면 합니다.(내용물은 정확함!)  

-.주문시 참고사항입니다!
1. 물건을 지금 주문하셨어도 배송요청일(*)을 남겨주시면 당일에 맞춰서 배송드립니다. 물론 명절기간이라 수령지역에 따라 하루정도 더 소요가 될 수도 있습니다.

2. 배송기간은 13(금)까지 이지만 부득이한 경우, 17(화)까지 배송드립니다. 명절기간의 특수상황으로 장기간 보관을 우려하여 명절 1~2일전에 배송을 요청하시는 고객님들이 간혹 계십니다. 그런 경우에는 필히 전화로 문의요청드립니다. 저희 소잡는날에 주문하시는 고객님들은 대개 5~6년이상 오랜기간동안 애용해 주시는 분들이라, 충분히 저희 명절작업시에 배송관련 상황을 아시기에 문제가 없지만 간혹 처음 거래하시는 고객님들은 많은 문의 전화가 옵니다.  

3. 외국에서 주문하시는 고객님들은 결제문제로 고민을 하십니다. 외환거래상 물건을 주문하셔서 선결제를 하셨어도 저희매장에서 확인은 그 다음날 확인이 되기에 많이 주저하십니다. 수령처가 확인되면 저희가 무조건 물건을 배송하오니 걱정안하셔도 됩니다.

4. 끝으로, 한우선물세트는 생고기(?)포장이라 홈피로 주문을 하셨어도 가급적 다시 전화를 한 번 주셨으면 합니다. 저희 가계를 믿고 지인들께 보내는 소중한 선물을 밤새 고생해서 배송해놓고 , 자칫 소통의 부재로 고객님들과 마찰을 빚는 경우가 있습니다. 

5. 이번 명절선물도 저희 회원님들 그리고 고객님들께 최대한 만족할 수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.!!!