특히 명절때는 택배 정체상황으로 많은 주문고객님들께서 사전예약을 하시고도 발송및 도착여부에 대해 궁금해 하십니다.
먼저 저희가 물건을 발송할때는 발송후에 오후 7시~10시 정도에 발송여부를 문자로 통지드립니다.
택배는 하루정도 소요가 되는데, 명절때는 수령지의 택배상황에 따라 간혹 하루가 더 소요되는 경우가 있습니다.
다만, 물건 발송후에는 그 다음날 저녁늦게 수령여부를 확인후에 다시 문자로 통지드립니다.
단채주문이나 한분이 여러곳에 다량으로 물건을 보내시는 경우에는 저희가 전화로 수령여부를 직접 알려드립니다.
저희 소잡는날은 우체국택배를 사용하며, 계약택배라서 인터넷으로 저녁때 수령여부를 확인합니다.
혹여 문자를 못받은 경우에는 언제든 전화로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.